Teilbereichsleitung Kundenmanagement (w/m/d)
per direct
Voltijd, Ongelimiteerd
Gelsenkirchen
Teilbereichsleitung Kundenmanagement (w/m/d)
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die fachliche und organisatorische Leitung des Teilbereichs Kundenmanagement im Vertrieb der Uniper Wärme GmbH
- Gemeinsam mit deinem Team sorgst du dafür, dass die Abrechnung unserer Kundinnen und Kunden reibungslos läuft und bereitest relevante Teile des Jahresabschlusses nach HGB vor
- Die Weiterentwicklung und Transformation des Teilbereichs Kundenmanagement im Zuge unserer Digitalisierungs- und Optimierungsprozesse wird von dir aktiv vorangetrieben
- Du steuerst und unterstützt dein Team bei operativen und strategischen Aufgaben und implementierst neue regulatorische Anforderungen
- Du berichtest direkt an die Leiterin Vertrieb und unterstützt sie bei bereichsübergreifenden Themen, Projekten und strategischen Fragestellungen
- Du arbeitest eng mit anderen Fachbereichen und der Geschäftsleitung zusammen, um die Customer Journey für unsere Kundinnen und Kunden kontinuierlich zu verbessern und an die Anforderungen der Zukunft anzupassen
Dein Profil
- Du hast ein betriebswirtschaftliches Studium abgeschlossen, oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Führungserfahrung hast du bereits gesammelt und weißt, worauf es im Umgang mit einem Team ankommt
- Kundenorientierung ist für dich keine Floskel – du hast Freude daran, Anliegen lösungsorientiert anzugehen
- Du hast ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Prozesse
- Deine Arbeit zeichnet sich durch einen hohen Grad an Eigeninitiative, Struktur und Zuverlässigkeit aus
- Veränderungen siehst du als Chance und bist motiviert, sie aktiv mitzugestalten
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse setzen wir voraus, SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
Taak-ID:
88344
Heeft u nog vragen?
Als u vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op via e-mail en wij nemen contact met u op:
career@uniper.energyLet op: Om redenen van gegevensbescherming kunnen wij sollicitaties per e-mail helaas niet in behandeling nemen. We willen je dan ook vragen om exclusief hier te solliciteren via onze carrièrepagina. Het proces is heel eenvoudig en duurt slechts een paar minuten.
Zolang onze vacatures hier op de carrièrepagina online staan, is het sollicitatieproces nog niet afgerond en zijn de vacatures nog vacant.
We zien je sollicitatie graag tegemoet!
Uw Uniper Talent Acquisition Team
Wat Uniper onderscheidt als werkgever
Met een mix van digitale en analoge leervormen en onderwerpspecifieke communities bevorderen we je persoonlijke en professionele ontwikkeling en levenslang leren.
Persoonlijke ontwikkeling
Ervaren specialisten en managers ondersteunen je graag bij het versterken van je vaardigheden en het ontwikkelen van je carrière.
Coaching en mentorschap
Functioneringsgesprekken en personeelsenquêtes helpen jou en het bedrijf vooruit, versterken onze samenwerking en geven je de ruimte om je ideeën in te brengen.
Cultuur van open feedback
Veiligheid en welzijn zijn onze topprioriteiten. Daarom bieden we je regelmatig gratis preventieve gezondheids- en welzijnsprogramma's en ondersteuningsprogramma's aan.
Gezondheidszorg
Met onze online bewegingscursussen en een grote sportcommunity bieden we je een gezonde werkomgeving.
Sport en fitness
Op veel locaties kun je in onze kantines genieten van een ruim aanbod aan gezonde en uitgebalanceerde maaltijden. Daarnaast kun je deelnemen aan voedingsprogramma's.
Gezonde voeding
We zorgen voor je en bieden je een brede dekking die verder gaat dan de wettelijke vereisten met onze bedrijfspensioenregeling, ongevallenverzekering, bedrijfsziektekostenverzekering en doorbetaling van salaris in geval van ziekte.
Verzekering en dekking
We betalen kapitaalvormende uitkeringen en bieden je een breed scala aan financiële voordelen via ons bedrijfsvoordelenprogramma
Financiële voordelen
We ondersteunen je bij het in balans brengen van je werk- en privéleven door middel van flexibele werktijdenmodellen en uitgebreide kinderopvang en verpleging.
Balans tussen werk en privé
We bieden je gratis parkeerplaatsen.
Gratis parkeerplaatsen
We bieden je de mogelijkheid om een auto of fiets te leasen via een uitgestelde vergoeding met financiële voordelen.
Auto en werkfiets leasen
Wij zijn Uniper
Als internationaal energiebedrijf geeft Uniper actief vorm aan de transformatie van de energiewereld en stelt het de huidige en toekomstige energievoorziening veilig. Wij zijn ervan overtuigd dat onze projecten en duurzame veranderingen alleen kunnen worden gerealiseerd met behulp van de individuele opvattingen, denkwijzen, vaardigheden en ervaringen van elk teamlid. Wij leren van elkaar en blijven ons samen ontwikkelen om meetbare doelen te bereiken. Diversiteit en inclusie zijn niet alleen een topprioriteit bij Uniper, maar worden ook actief beleefd als integrale onderdelen van de bedrijfscultuur. Wij zien gelijke kansen en een werkomgeving waarin iedereen zich gewaardeerd en gerespecteerd voelt als centrale factoren voor innovatie en creativiteit en als de beste manier om het potentieel van onze medewerkers te stimuleren. Ongeacht of we op onze bedrijfslocaties, op kantoor of thuis werken - we zijn verenigd door onze gezamenlijk ontwikkelde opvatting over onze bedrijfscultuur, de "Uniper Way".
Aanvraagprocedure
Online sollicitatie
Heb je een geschikte vacature gevonden? Dan kun je hier online solliciteren. Het sollicitatieproces is heel eenvoudig en neemt slechts enkele minuten in beslag. Zodra we je sollicitatie succesvol hebben ontvangen, ontvang je direct daarna een bevestiging per e-mail.
