Deine Aufgaben
Die Abteilung Short Term Trading Solutions in der Uniper IT ist verantwortlich für alle Änderungen an den IT-Systemen, die den kurzfristigen Trading- und Versandprozess von Uniper unterstützen. Der Bereich besteht aus Projektmanagern, Geschäfts- und Systemanalysten und DevOps-Ingenieuren, die für die Durchführung groß angelegter Transformationsprojekte sowie für kleine, marktkritische Business-As-Usual-Elemente für kommerzielle Energie- und Gasaktivitäten verantwortlich sind. Innerhalb dieser Abteilung suchen wir einen IT Operations Lead mit folgenden Aufgaben:
- Sichtbare und Einflussreiche Rolle: Du übernimmst eine verantwortungsvolle und sichtbare Position innerhalb eines vielfältigen, internationalen Teams von DevOps-Ingenieuren, Architekten und Produktverantwortlichen/Projektleitern.
- End-to-End Betriebsverantwortung: Du übernimmst die volle Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb und die BAU-Änderungslieferung von Cloud-basierten Anwendungen in einer Umgebung für das Lebenszyklusmanagement von kurzfristigen Handelsgeschäften. Du bist verantwortlich für den entsprechenden Backlog und stimmst die Gesamtlieferprioritäten mit den relevanten Stakeholdern ab. Diese Rolle ist sowohl operativ als auch strategisch entscheidend für Uniper.
- Innovation und kontinuierliche Verbesserung: Als technischer Innovator und Treiber wirst du kontinuierlich Verbesserungsmaßnahmen durch sorgfältiges Leistungsmonitoring und die Definition und Anwendung relevanter Qualitätskennzahlen mit modernen Werkzeugen identifizieren und umsetzen.
- Betriebseinblicke und Transparenz: Du bleibst an der Spitze der IT-Betriebe, indem Du Transparenz über den Status und kritische Aspekte sicherstellst. Erreiche dies durch proaktive und klare Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern.
- Qualitäts- und Vorfallmanagement: Mit einem starken Fokus auf Qualität wirst Du Ursachenanalysen durchführen, Erkenntnisse gewinnen und kritische Vorfälle managen, um gezielte Vorbereitung und Kommunikation sicherzustellen.
- Strategische Projektunterstützung: Unterstütze strategische Projekte als Experte, indem Du sicherstellst, dass die Bedürfnisse und Interessen der IT-Betriebe für die betreuten Anwendungen angemessen berücksichtigt werden, und gestalte aktiv die Zukunft der Anwendungslandschaft.
Dein Profil
- Berufserfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Berufserfahrung in Rollen wie Application Management, Operations Analyst oder Operations Engineer, in denen Du Deine Fähigkeiten und Kenntnisse verfeinert hast.
- Cloud-Expertise: Du hast Erfahrung mit Cloud-basierten Anwendungsabläufen und -umgebungen, insbesondere mit Plattformen wie Azure, und kannst diese Technologien nutzen, um die betriebliche Effizienz zu steigern.
- Service Provider Management: Du hast eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in der Führung von internen und externen Dienstleistern und Teams und stellst sicher, dass alle Dienstleistungen hohe Standards an Qualität und Zuverlässigkeit erfüllen.
- Unterstützung des IT-Anwendungssupports: Du verfügst über ein breites und tiefes Wissen über End-to-End-Supportprozesse für IT-Anwendungen und verfügst über solide Erfahrung in den Bereichen Anwendungssupport, Problemlösung und Incident Management.
- IT-Betriebswissen: Du bist mit IT-Betrieben bestens vertraut, einschließlich der Best Practices aus Standard-IT-Service-Management (ITSM) Rahmenwerken, und kannst diese Erkenntnisse nutzen, um Verbesserungen und Effizienz voranzutreiben.
- Analytische Fähigkeit: Deine ausgezeichneten analytischen Fähigkeiten ermöglichen es Dir, ein umfassendes Verständnis komplexer Probleme zu entwickeln, wodurch Du die Ursachen identifizieren und effektive Lösungen umsetzen kannst.
- Problemlösungsfähigkeiten: Als logischer Denker übernimmst du Verantwortung für Probleme und Vorfälle, nutzt deine Einfallsreichtum und Kreativität, um Probleme zu lösen, und bewahrst dabei die Ruhe unter Druck.
- Selbstständiger und kollaborativer Arbeitsstil: Du kannst sowohl selbstständig als auch im Rahmen eines agilen Teams arbeiten und hast den starken Wunsch, Verantwortung zu übernehmen und Projekte erfolgreich abzuschließen.
- Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten: Du hast einen starken analytischen und strukturierten Denkansatz, gepaart mit hohen organisatorischen Fähigkeiten, und kannst komplexe Themen klar und effektiv verschiedenen Zielgruppen präsentieren.
- Produkterfahrung (bevorzugt): Erfahrung mit Produkten von Volue, Kisters, ION und PSI ist von Vorteil und wird in dieser Rolle positiv bewertet.