Observability and Event Management Architect (w/m/d)
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Vollzeit, Unbefristet
Würzburg
Observability and Event Management Architect (w/m/d)
Deine Aufgaben
Die Verantwortlichkeiten des Observability and Event Management Architects bestehen darin, ein robustes Observability-Framework zu entwerfen und zu implementieren und sicherzustellen, dass die Serviceoperationen transparent sind. Diese Rolle ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der Systemzuverlässigkeit und die Bereitstellung proaktiver Informationen, um kritische Zwischenfälle in einer modernen Service-Management-Umgebung zu vermeiden.
Entwurf eines umfassenden Observability-Frameworks
- Entwirf und pflege ein umfassendes Observability-Framework, das Cloud, traditionelle Infrastrukturen, Anwendungen und Dienste abdeckt.
- Stelle sicher, dass das Framework die Datenaufnahme von modernen Technologien wie Docker, Kubernetes, serverlosen Architekturen und Cloud-Diensten (insbesondere Azure) unterstützt.
- Ermögliche die Überwachung von Logs, Metriken, Traces und Benutzererfahrungsanalysen, um eine ganzheitliche Sicht auf die Systemleistung zu bieten.
- Integriere bestehende Plattformen wie Elastic, Azure Monitor, AWS Cloudwatch und Netscout, um aktuelle Informationen zu nutzen und Kontinuität zu gewährleisten.
- Nutze AIOPS-, Event-Korrelation- und Unterdrückungstechniken, um das Incident Management zu optimieren und Störungen zu vermeiden.
Zusammenarbeit mit Lieferanten und internen Teams
- Leite und koordiniere die Bemühungen zwischen internen Teams und externen Lieferanten, um Transparenz in den Serviceoperationen und proaktive Informationsweitergabe sicherzustellen.
- Stelle klare Kommunikationskanäle und regelmäßige Fortschrittsüberprüfungen sicher, um Ausrichtung und Verantwortlichkeit zu gewährleisten.
- Gewährleiste vollen Zugang zu Überwachungsdaten und -einblicken für Serviceverantwortliche und Benutzer, um Zusammenarbeit und Verantwortlichkeit über Teams hinweg zu fördern.
Implementierung von AI-gesteuerten Überwachungstools
- Entwirf und pflege AI-gesteuerte Tools zur automatisierten Anomalieerkennung, prädiktiven Analytik und selbstheilenden Workflows, um manuelle Eingriffe zu minimieren und Zwischenfälle zu verhindern.
Moderne Service-Management-Praktiken
- Implementiere und fördere moderne Service-Management-Praktiken und stelle sicher, dass diese mit ITIL, IT4IT und anderen Industriestandards übereinstimmen.
- Führe kontinuierliche Verbesserungsinitiativen durch, um die Servicebereitstellung und operative Effizienz zu verbessern.
- Stelle sicher, dass das Observability-Framework nahtlos in Service-Management-Plattformen wie ServiceNow integriert wird.
Dein Profil
- Bachelor-/Master-Abschluss in Informatik oder einem verwandten Bereich
- Mehr als 5 Jahre Erfahrung im Management eines ITIL/IT4IT-Prozesses in einem Multi-Vendor-Ökosystem
- Nachgewiesene Erfahrung im IT-Betrieb, Observability, Incident Management und Event Management
- Ein starkes Verständnis der modernen IT-Service-Management-Bereitstellung
- Ausgeprägte Problemlösungs-, quantitative und analytische Fähigkeiten
- Serviceorientiert mit guten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Fundierte Kenntnisse von Überwachungstools und -plattformen (z. B. Dynatrace, Datadog, Splunk)
- Erfahrung mit AI-gesteuerten Überwachungs- und Automatisierungstools
- Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
- Starke Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten
- Erfahrung im Management von Lieferantenbeziehungen und der Steigerung der Teamleistung
- Vertrautheit mit ITIL/IT4IT und modernen Service-Management-Praktiken
- Wir sind ein internationales Unternehmen mit globaler Reichweite. Wir erwarten fließende Englischkenntnisse. Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
Stellen-ID:
88173
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Dein Uniper Talent Acquisition Team
Gelebte Vielfalt, Fairness und Inklusion (DEI) bei Uniper
Uniper setzt sich als Arbeitgeber für Vielfalt und Chancengerechtigkeit ein. Deshalb fördern wir die Bewerbung von entsprechend qualifizierten und geeigneten Personen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Alter, Religion, Weltanschauung, sexueller Identität oder Familienstand. Wir leben Inklusion und unterstützen flexibles Arbeiten.
Das zeichnet Uniper als Arbeitgeber aus
Mit einem Mix aus digitalen und analogen Lernformaten und themenspezifischen Communities fördern wir Deine persönliche und berufliche Entwicklung und lebenslanges Lernen.
Weiterbildung
Erfahrene Fach- und Führungskräfte unterstützen Dich gern, Deine Kompetenzen zu stärken und Deine Karriereentwicklung voranzutreiben.
Coachings und Mentoring
Performancegespräche, 360 Grad-Feedback und Mitarbeitendenbefragungen bringen Dich und das Unternehmen weiter, stärken unsere Zusammenarbeit und bieten Dir Raum, Deine Ideen einzubringen.
Offene Feedbackkultur
Sicherheit und Wohlbefinden stehen für uns an erster Stelle. Deshalb bieten wir Dir regelmäßig kostenlose Vorsorgeuntersuchungen ebenso wie eine Vielzahl von Lernimpulsen zu Arbeitsicherheit, Gesundheit und Well-Being sowie Unterstützungsprogramme.
Gesundheitsvorsorge
Mit unseren Online Bewegungskursen, dem Sponsoring Deiner Teilnahmkosten an zentralen Sportevents und einer großen Sport-Community bieten wir Dir ein gesundes Arbeitsumfeld.
Sport und Fitness
In unsere Kantine kannst Du ein vielfältiges Angebot an gesunden und ausgewogenen Speisen genießen. Zusätzlich kannst Du an Ernährungsprogrammen teilnehmen.
Gesunde Ernährung
Wir sorgen für Dich vor und bieten mit unseren Angeboten zur betrieblichen Altersvorsorge, Unfallversicherung, Betriebskrankenkasse und Lohnfortzahlungen im Krankheitsfall über das gesetzliche Maß hinaus eine Vielzahl von Absicherungen.
Versicherung und Absicherung
Wir zahlen vermögenswirksamen Leistungen und bieten Dir durch unser Corporate Benefits Programm vielfältige finanzielle Vergünstigungen.
Finanzielle Leistungen
Wir unterstützen Dich bei der Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben durch flexible Arbeitszeitmodelle, Job-Sharing, Sabbaticals und umfangreiche Angebote im Bereich Kinderbetreuung und Pflege.
Work Life Balance
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Kostenlose Parkplätze
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Bei Uniper sind die Themen "fairer Umgang mit allen" und "Einbindung aller" sehr wichtig. Deshalb holen wir regelmäßig das Feedback unserer Mitarbeitenden ein, hören ihnen zu und nehmen Veränderungen vor, damit wir unserer DEI-Vision immer näher kommen.asd
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Ich war begeistert, bei Uniper einzusteigen, da ich die Möglichkeit hatte, Teil einer großen, komplexen und dynamischen Handelsorganisation zu sein. Das Unternehmen handelt mit vielen verschiedenen Rohstoffen auf vielen Märkten mit all ihren Einzigartigkeiten, was letztendlich viele verschiedene IT-Tools und -Lösungen erfordert. Ich genieße die Arbeit mit den Händlern und allen unterstützenden Funktionen in einem solch herausfordernden Umfeld.
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Meine Leidenschaft besteht darin, jeden Tag etwas Neues zu lernen, und ich bin stolz darauf, das Wachstum und die Strategie unseres Unternehmens Uniper zu unterstützen. Dies wird noch verstärkt durch ein großartiges Team um mich herum, auf dessen Unterstützung ich mich immer verlassen kann.
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Lead - Strategic Endur Solutions
Ich freue mich jeden Tag auf neue Herausforderungen, indem ich verschiedene strategische IT-Initiativen für unser CCO Trading Business vorantreiben und die Energiewende durch die Dekarbonisierung unseres Portfolios beschleunige. Mein Motto: Entrepreneurship ist eine Eigenschaft, die man in jedem Moment lebt! Bei Uniper kann ich den Status quo ständig in Frage stellen und das Umfeld um mich herum gestalten.
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Uniper ist ein europäisches Energieunternehmen mit globaler Reichweite, das entscheidend zur Versorgungssicherheit und Energietransformation beiträgt. Wir arbeiten in sehr diversen Teams bei größtmöglicher Flexibilität für unsere Mitarbeitenden. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt durch Chancengerechtigkeit, Wertschätzung und Respekt. Du hast bei uns die Chance, neue Entwicklungen voranzutreiben, an Lösungen für eine moderne, nachhaltige und zukunftsgerichtete Energieversorgung zu arbeiten und Veränderungsprozesse aktiv mitzugestalten.
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